Solutions
Segmentation Model
Tous vos clients ne sont pas égaux et n'ont pas la même valeur pour votre entreprise
Un modèle de segmentation vous permet d'identifier, au sein de votre base de données clients, des groupes, des segments de clients au profil, au comportement et aux valeurs... semblables.
Téléchargez ici la fiche complète de Segmentation Model
WDM Belgium vous propose une solution sur mesure, en fonction de vos besoins, avec le souci permanent de vous offrir un outil performant et directement utilisable pour optimiser vos campagnes et communications.
Pour relever ce défi, WDM Belgium dispose d'atouts majeurs :
- L'accès à un large set de données socio-démographiques portant à la fois sur le style de vie et sur les comportements des consommateurs,
- La possibilité de combiner ces données uniques avec des données internes à votre propre base de données, notamment des données transactionnelles et financières.
- Les compétences d'analystes expérimentés
- Et des outils statistiques de qualité.
Le bon choix dépend de votre stratégie marketing et des données disponibles
Chez WDM Belgium, nous développons votre modèle de segmentation sur mesure en fonction de vos besoins et en collaboration étroite avec vous. Ceci afin de définir des segments clairs et "actionnables".
Expertise et techniques de pointe à votre service
Chez WDM Belgium, nous disposons d'un know-how important au niveau des techniques de segmentation. En fonction de votre problématique, nos experts utilisent la technique la plus adaptée parmi de nombreuses solutions : techniques RFM, FRAT, méthodes de clustering, "decision trees"...
Par ailleurs, les données consommateurs exclusives de WDM Belgium offrent une valeur ajoutée significative pour le développement de certains modèles de segmentation comme le clustering, par exemple.
Vos avantages
- Optimiser l'allocation de votre budget marketing afin de recentrer vos investissements sur vos clients à haut potentiel et d'améliorer ainsi le ROI de vos campagnes
- Adapter votre message en fonction du profil de vos clients pour augmenter les taux de réponse et de conversion de vos actions
- Identifier de nouvelles opportunités de cross- ou up-selling dans certains segments de clients.