Solutions
Profile-Insight
Analyse du profil socio-démographique de vos clients
Avec la solution Profile-Insight (ou analyse de profil), WDM Belgium vous aide à développer la connaissance de votre cible en dressant son portrait socio-démographique.
Téléchargez ici la fiche complète de Profile-Insight
Vous avez certainement un nombre limité de 'gros' clients qui génèrent la majeur partie de votre chiffre d'affaires. Et qu'avez-vous de plus sur eux que nom, adresse et éventuellement quelques informations transactionnelles?
Le but de l'analyse de profil est de déduire des indices importants du profil de vos clients. Lors de cette analyse, votre fichier clientèle (ou une partie de ce fichier) est comparé avec l'ensemble des consommateurs belges, avec les consommateurs d'un marché spécifique ou avec un autre groupe de clients.
Une analyse de profil classique dresse un portrait robot 'socio-démographique' de votre client en enrichissant "virtuellement" votre fichier avec les données suivantes, puis en mettant en évidence sur des tableaux et des graphiques les analogies et les différences qui apparaissent:
- Variables socio-démographique: sexe, âge, composition du ménage, typologie du ménage;
- Variables socio-économiques: classe sociale, profession, revenus, type Mosaic, type d'habitation;
- Variables géographiques: données sur le lieu de résidence, urbanisation, densité de population.
Grâce à une analyse de profil, vous aurez une meilleure vue sur votre cible. Et peut-être bien des idées... Si par ailleurs, vous aviez l'idée de rechercher des prospects qui sont les sosies de vos clients les plus rentables, WDM Belgium est le partenaire idéal. Ou si vous aviez l'intention de dresser le profil de deux segments de clients pour les comparer, nous saurions comment procéder !